Ons liever bellen of mailen?
+31 (0)85 301 08 10
info@sosvolaris.com
-
·
Testcase
Content Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint…
-
·
Baliemedewerkers veiligheid bieden bij agressie
Het werk aan de balie kan uitdagend zijn. Naast het verwerken van vragen en aanvragen, hebben baliemedewerkers regelmatig te maken met agressieve bezoekers. Hoe zorg je dat zij veilig kunnen werken, zonder dat dit ten koste gaat van klantvriendelijkheid? Herkennen van agressie Signalen van agressie kunnen subtiel beginnen. Voorbeelden zijn: Door deze signalen vroeg te…